- 返品

お客様都合(イメージが異なる等)による返品は承っておりません。

不良品やご注文と異なる商品が到着した場合は返品・交換対応をさせていただきます。

その際の送料は弊社にてご負担いたします。

商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

在庫状況により交換品のご用意がない場合は入荷をお待ちいただくか、

入荷予定のない商品は生産又は返品とさせていただきます。

- サイズ交換

屋内で試着された未使用品に限りサイズ交換を承っております。

商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

在庫状況により交換品のご用意がない場合は入荷をお待ちいただくか、

入荷予定のない商品は生産又は返品とさせていただきます。

送料については、初回注文のサイズ交換は往復分送料無料とさせていただきます。

2回目以降のご注文は往復分お客様ご負担をお願いいたします。

なお、以下の場合は返品・交換を承ることが出来ません。予めご了承ください。

● 商品到着後8日以上経過した場合

● 屋外で履かれた商品

● ご試着時のキズや履き皺で当方が再販不可と判断した商品

● 靴箱・タグ・付属品を紛失してしまった商品

● 修理・破損・汚損された商品

● 返送時に靴箱へ直接配送伝票を貼付している場合

● 事前に弊社へのご連絡がなく、商品が返送された場合

送料はご購入金額30,000円(税込)以上で無料です。

それ以外の場合は下記送料となります。

送料

・北海道 900円(税込)

・本州 700円(税込)

・九州 900円(税込)

・沖縄 2200円(税込)

商品の発送につきましては、カード会社の承認後又は銀行振込の場合は入金確認後3営業日以内に迅速に対応させていただきますが、年末年始や繁盛期などは上記日程以上にお時間をいただく場合がございます。